Ответ на вопрос № 2120.

Здравствуйте совсем не давно приобрел у вас Портал Soho + очаг Brenta (цвет белый дуб с патиной).Сам я из города Северодвинска. Не знаю что произошло но очаг стал ,после того как его включишь (то есть включить и выключить я его могу,как с пульта,так и с очага).Но после включения он постоянно включается-выключается каждые 10 секунд самостоятельно.Функции обдува,нагрева,установка времени работают.Так же в комнате стоит увлажнитель воздуха,работает нормально,не мог ли его пульт внести какие то изменения в включение очага,так скажем изменить кодировку включения.Если такое могло случиться подскажите как это исправить?
Александр, 11 Февраля 2013

Александр, Здравствуйте!

Спасибо за обращение в нашу компанию.

Попробуйте выключить полностью питание прибора(вытащить вилку из розетки). Проблема должна решиться.

Если проблема осталась, просим Вас обратиться к Вашему менеджеру по телефону 8(495)-916-52-14, мы исправим проблему в нашем сервис-центре бесплатно по гарантийному талону.

С уважением, Московский Инжиниринговый центр.

Уважаемые посетители!

Специалисты Московского Инжинирингового Центра подробно проконсультируют и помогут в решении Вашей проблемы.

Задать вопрос